Dado que las personas que se encuentran en diferentes lugares están llamadas a mostrar diferentes características y tienen una variedad de intereses y necesidades, la ubicación geográfica es un factor integral para determinar el posicionamiento en el mercado y la venta de productos.
Esto es algo que debe tener en cuenta al crear su estrategia de marketing. Más específicamente, es la razón por la que debe tener una segmentación geográfica en sus campañas de marketing.
¿Qué es la Segmentación Geográfica y por qué es importante?
La segmentación geográfica divide un mercado objetivo por ubicación para que los vendedores puedan servir mejor a los clientes en un área en particular. Este tipo de segmentación del mercado se basa en unidades geográficas (país, estado, ciudad, etc.), pero también en diversos factores geográficos, como el clima, las preferencias culturales, las poblaciones y más.
Los siguientes anuncios se dirigen por unidad geográfica. En la búsqueda de “Jardinero”, Google mostró estás opciones en mi área inmediata:
En mi feed de Facebook, este anuncio se muestra, también en función de dónde vivo:
Además de conocer la definición de segmentación geográfica o Geomarketing, es aún más importante saber por qué es necesario.
Conocer bien a los clientes le permite ofrecer una propuesta de valor más personal que aborda temas y necesidades específicas. Todo esto comienza con donde se encuentran:
La relevancia del producto y la eficacia publicitaria a menudo dependen de diferentes variables geográficas. Hacer coincidir esos productos y técnicas publicitarias con ubicaciones geográficas específicas significa que estás llegando a audiencias más relevantes, optimizando tu tiempo y presupuesto.
Esto es especialmente cierto para las grandes empresas o multinacionales porque les ayuda a entender los atributos basados en la ubicación de un mercado objetivo en específico, lo que les permite abordar mejor los diferentes deseos y necesidades de los clientes en estas diferentes regiones.
La segmentación geográfica también es ideal para pequeñas empresas con presupuestos limitados que sirven a una amplia base de clientes en un territorio local o regional. Les permite centrar sus esfuerzos de marketing en un área de interés definida, evitando gastos innecesarios.
En comparación con otros tipos de segmentación (demográfica, psicográfica o conductual), la segmentación geográfica es relativamente fácil de realizar. Es mucho más fácil identificar la ubicación de alguien que determinar los diferentes elementos de su psique o sus tendencias de comportamiento. Si bien la geografía es objetiva, los rasgos de personalidad, los intereses y los comportamientos son mucho más subjetivos.
Recuerde que la segmentación geográfica no se basa únicamente en unidades de geografía. También debe tener en cuenta otras variables. Echemos un vistazo .
Variables de segmentación geográfica
Clima
Como su nombre indica, la segmentación basada en el clima implica la comercialización de productos basados en el tiempo de una región en particular.
Por ejemplo, las marcas que normalmente venden ropa de invierno (como Burton o North Face) deben comercializar sus productos en áreas que están frías durante todo el año, porque probablemente no se beneficiarían mediante la comercialización a climas más cálidos. Por otro lado, las marcas de trajes de baño deben dirigirse a climas más cálidos (áreas con playas, centros turísticos, etc.), porque ahí es donde generarán más ganancias:
Los productos también pueden considerarse como estacionales, en lugar de regionales.
Por ejemplo, un minorista que vende productos para múltiples climas y condiciones (por ejemplo, Target o Walmart) debe anunciar su equipo de invierno en los meses de otoño e invierno, y su equipo de verano en los meses de primavera y verano.
Preferencias culturales
Muchas empresas practican marketing geográfico cultural. La comida rápida y los negocios de restaurantes son un excelente ejemplo.
- McDonald’s sirve cerveza en sus restaurantes alemanes, pero no en los Estados Unidos. Refleja la diferencia en las preferencias de bebida entre las dos culturas. También han incorporado comida local en su menú en algunos lugares: el McArabia en el Medio Oriente, pastel de plátano en Brasil, y el McVeggie, hamburguesa de frijol salsa, y otros artículos únicos en la India:
- Los mariscos se comercializan en gran medida a lo largo de la costa. ya que hay un suministro constante de marisco fresco durante todo el año.
- En los países asiáticos, los hábitos alimenticios dependen en gran medida de las ceremonias religiosas. Los chinos comen albóndigas durante la fiesta de primavera en honor a su relación con Dios. Así que las estrategias de marketing se correlacionarían con eso.
Tipo de población y densidad
Las personas que viven en áreas urbanas, suburbanas y rurales a menudo tienen deseos y necesidades contrastantes, por lo que para hacer que la publicidad sea más personalizada, la segmentación geográfica tiene sentido.
Un ejemplo obvio es una marca que comercializa cortacéspedes a las comunidades rurales y suburbanas donde la mayoría de los residentes tienen patios y necesitarían uno.
Considere a una empresa de bicicletas como otro ejemplo. Idealmente, así es como comercializarían su línea de productos variable:
- Zonas urbanas: Bicicletas ligeras con neumáticos skinny, para montar entre el tráfico
- Zonas suburbanas: Bicicletas de carreras cómodas y de largo alcance
- Zonas rurales: Bicicletas de montaña duraderas con neumáticos gruesos para terrenos irregulares
Cada área tiene una población con diferentes necesidades de ciclismo y debe abordarse de manera diferente.
Nuevo territorio
La segmentación geográfica se utiliza normalmente cuando una organización lanza un producto o servicio en una nueva ubicación geográfica.
En el siguiente ejemplo vemos como Instacart, una empresa estadounidense, entregó los siguientes anuncios de Facebook utilizando su segmentación geográfica:
Dado que los servicios de delivery de comestibles siguen siendo un buen mercado, es probable que las empresas estén buscando clientes en muchas áreas diferentes.
De cerca y personal con la segmentación geográfica
La segmentación geográfica complementa perfectamente una estrategia de marketing. Ya sea que lo estés usando en coordinación con los otros tipos de segmentación o por sí solo. Es imperativo orientar los productos o servicios sobre la base de dónde residen sus consumidores. Dado que cuanto mejor conozca a un cliente, más oferta personalizada podrá ofrecer y mayor será la probabilidad de que su campaña tenga el resultado deseado.
Fuente: instapage.com