Qué pasa con lo que envías por este sitio

Qué datos se recogen

Por el formulario de contacto: nombre, empresa o agencia (opcional), correo, la descripción que escribes y, si los completas, de quién es el proyecto, qué sistema usan, para cuándo quieres resolverlo y dónde nos encontraste.

Si llegas al formulario desde una herramienta del sitio y eliges continuar, también se envía el resumen que viste en pantalla, en el bloque «Esto recibirá Anta». Puedes editarlo o quitarlo antes de enviar.

Mientras navegas, esta pestaña guarda la primera página que abriste, el dominio del sitio que te trajo —por ejemplo, un buscador— y, si el enlace los traía, los parámetros de campaña; nunca la dirección completa de la página anterior. Esos datos solo salen del navegador si envías el formulario, junto con la página desde la que llegaste a él.

Qué hacen las herramientas con lo que escribes

El resultado se calcula en tu navegador. Solo envías el resumen a Anta si solicitas una revisión.

Cuando eliges continuar hacia el formulario, el resumen se guarda en el almacenamiento de esta pestaña del navegador para que el formulario lo muestre; se borra al enviar, al quitarlo o al cerrar la pestaña, y pasadas dos horas ya no se muestra. El conversor de XML no guarda ni envía tus archivos: al resumen solo pasan tus respuestas y, si marcas la casilla, cuántos archivos se leyeron.

Para qué se usan

Únicamente para responder tu consulta y, si hay interés de ambas partes, para preparar una propuesta. No se usan para enviarte comunicaciones comerciales que no hayas pedido ni se ceden a terceros con fines publicitarios.

Cómo llegan y quién los procesa

El formulario envía los datos a un endpoint propio alojado en Cloudflare, que los reenvía al buzón de la empresa a través de Formspree, un servicio de entrega de formularios. El endpoint está preparado para usar Resend en su lugar; si se configura, esta página lo dirá. Ni el sitio ni ese endpoint guardan la consulta en una base de datos propia.

Además del correo, Formspree conserva una copia del envío en el panel de su cuenta, sujeta a la política de retención de Formspree, no a una configuración de este sitio. Cloudflare procesa la petición como proveedor de alojamiento y red. Ambos actúan por encargo y solo para esa finalidad.

Qué se registra para evitar abuso

Para limitar los envíos automatizados, el endpoint cuenta cuántas consultas llegan desde una misma dirección IP en una ventana de diez minutos, y guarda un identificador aleatorio del envío durante quince minutos para no duplicar un mensaje si pulsas dos veces.

Ese contador y ese identificador caducan solos y no se asocian al contenido de la consulta.

Qué no hacemos

• El contenido de tu consulta no se envía a herramientas de analítica.
• No se pide ni se debe enviar por este formulario ninguna credencial, acceso o dato de tus clientes.
• No cruzamos lo que envías por el formulario con otras fuentes ni armamos un perfil tuyo.

Medición del sitio

El sitio usa Google Analytics 4, cargado a través de Cloudflare Zaraz, para contar visitas: qué páginas se abren, desde qué sitio se llegó y datos generales del navegador, el dispositivo y el país. Se carga en todas las páginas y hoy no pide un consentimiento previo.

Para distinguir una visita de otra, Zaraz guarda en tu navegador tres cookies del dominio grupoanta.org: cf_zaraz_client y cfz_google-analytics_v4, que duran un año, y cfzs_google-analytics_v4, que dura la sesión. El navegador hace además solicitudes a servidores de Google (stats.g.doubleclick.net y www.google.com) que Google asocia a sus funciones de publicidad.

A esa medición no llega el contenido del formulario ni lo que escribes o calculas en las herramientas. Sí le llegan, por el mismo Zaraz, algunos pasos sueltos: qué enlace de contacto o de siguiente paso pulsas, cuándo abres, empiezas o terminas una herramienta, cuándo empiezas a llenar el formulario y cuándo el servidor confirma que recibió tu consulta. Cada paso viaja solo con su nombre y con códigos fijos: la herramienta, la página sin parámetros y el tipo de sitio desde el que llegaste.

Conservación

La consulta permanece en el buzón corporativo, y en el panel de Formspree, mientras sea útil para atender el contacto o para la relación comercial que derive de él. Puedes pedir que se elimine escribiendo a [email protected] o respondiendo al correo con el que te contestemos.

Tus derechos

Puedes pedir acceso, rectificación o eliminación de los datos que enviaste. La vía es responder al correo de respuesta, o volver a escribir por el formulario indicándolo en la descripción.