Automatización de procesos
Automatización de procesos para que tu equipo deje de copiar datos a mano
Conectamos las tareas repetitivas con los sistemas de tu empresa. Tu equipo puede revisar las excepciones y dedicar su tiempo al trabajo que necesita su intervención.
Tu equipo copia, aprueba y revisa a mano lo que el sistema no hace
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- WhatsApp o PDF
- Alguien lo digita
- ERP
Volver a digitar en el ERP lo que ya llegó escrito
Un pedido llega por WhatsApp o en un PDF y alguien lo vuelve a escribir en el ERP. Si se equivoca en una cifra, el error aparece cuando el cliente reclama.
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- Solicitud
- «Ok» en el chat
- Se anota a mano
Dar el visto bueno donde no queda registrado
La solicitud está en el sistema, pero el visto bueno llega como un «ok» en el chat. Quién aprobó y cuándo se reconstruye después.
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- Documento
- Revisión a mano
- Se carga o se devuelve
Revisar documento por documento
Facturas, guías u órdenes que alguien abre una a una para comprobar lo mismo cada vez: el RUC, el importe, el pedido al que corresponden.
Cómo trabajamos
Antes de automatizar, acordamos cada regla y cómo se comprueba
Primero escribimos qué entra, qué se valida y qué pasa con lo dudoso. Después construimos, y cada regla se prueba delante de tu equipo.
- Definimos qué tareas se pueden completar automáticamente.
- Cómo lo definimos contigo: Tu equipo revisa las entradas y el resultado que acordamos para cada tarea.
- Acordamos cuándo debe intervenir una persona.
- Cómo lo definimos contigo: Revisamos que las excepciones lleguen al responsable con la información necesaria para decidir.
- El proceso conserva el registro de lo que hizo.
- Cómo lo definimos contigo: Comprobamos que puedas consultar qué se procesó, qué quedó pendiente y quién lo revisó.
Qué recibes al terminar tu proyecto · Cómo contratamos y entregamos un proyecto
Qué contratas
Automatizamos un proceso concreto sobre el sistema que ya usas
- Qué incluye
- Las reglas escritas, la automatización conectada a tu sistema, la cola para lo dudoso y el registro de cada paso. Ver la ficha de automatización
- Si hay que conectar dos sistemas
- Definimos cuál manda en cada dato y qué pasa si uno no responde, antes de escribir la integración. Ver cómo hacemos integraciones
- Si la información llega como PDF, foto o texto libre
- Evaluamos un modelo de IA para leerla, siempre con una regla que compruebe lo que devuelve. Ver dónde conviene usar IA
- Lo que queda fuera
- No reemplazamos tu ERP ni cambiamos partes del proceso que no pediste automatizar.
También puedes explorar tu proceso con estas herramientas
- ¿Mi proceso necesita software, una automatización o IA?
Describe cómo entra la información y quién decide para obtener una orientación sobre software, automatización o IA. Herramienta gratuita
- ¿Cuánto me cuesta hoy hacer este proceso a mano, y cuánto ahorraría automatizándolo?
Las horas que libera automatizar, con tus números. El ahorro en dinero solo aparece si conoces el costo y cuánto de esa capacidad se aprovecha. Herramienta gratuita
- ¿Cómo paso los XML de mis comprobantes electrónicos a Excel?
Si tus documentos son XML de SUNAT, pásalos a Excel en tu navegador, sin subirlos a ningún servidor. Herramienta gratuita
Preguntas
Lo que suelen preguntar antes de automatizar un proceso
¿Tengo que cambiar de sistema para automatizar?
No. Trabajamos sobre el sistema que ya usas: con su API si la tiene, y con su archivo de importación si no la tiene.
¿Cuánto cuesta automatizar un proceso?
Depende de cuántas reglas tiene, cuántos sistemas toca y qué pasa con los casos dudosos. Te damos una orientación al conversar y el precio cerrado cuando el alcance está definido.
¿Qué pasa con los casos que no encajan en la regla?
Van a una cola de revisión con el motivo escrito, y una persona decide. La automatización no carga lo que no puede comprobar.
¿Necesito IA para automatizar?
Sí, en cada tarea donde hay que interpretar el caso, aunque llegue por una API o un formulario: qué pide un correo o qué dice un comentario. Una foto necesita reconocimiento de texto, y un modelo solo si además hay que entender qué es cada dato. Lo demás va con reglas, y el diagnóstico te dice cuál es cuál en tu proceso.
¿Mi volumen es muy bajo para que valga la pena?
La cantidad sola no lo decide: pesa también cuánto tarda cada caso y cuánto cuesta un error. La calculadora te ayuda a verlo con tus números.
¿Qué le quita más horas a tu equipo cada semana?
Cuéntanos cómo entra la información, quién decide y a qué sistema tiene que llegar. No hace falta que esté todo definido.